Versand
1. Rückgabe & Rückerstattung
Rückgabe & Rückerstattung
Du möchtest einen Artikel zurückgeben oder die Größe passt nicht? Kein Problem.
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail unter:
Bitte gib dabei deine Bestellnummer und den Grund der Rückgabe an.
Die Artikel müssen:
- ungetragen
- ungewaschen
- unbeschädigt
- und in einwandfreiem Zustand sein.
Bitte sende keine Artikel ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück.
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird der entsprechende Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln kontaktiere uns bitte ebenfalls per E-Mail und sende uns nach Möglichkeit Fotos des Artikels und der Verpackung.
Für individuell angefertigte oder personalisierte Produkte können besondere Rückgabebedingungen gelten.
2. Versandbedingungen
Versandbedingungen
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Europas.
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Lieferland, Produkt und Versandart.
Die voraussichtliche Lieferzeit kann je nach Produkt und Produktionsstandort variieren.
Da einige unserer Produkte individuell nach Bestellung produziert werden, setzt sich die Lieferzeit aus der Produktionszeit und der Versandzeit zusammen.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Trackinginformationen per E-Mail.
Bei Bestellungen mit mehreren Produkten kann es vorkommen, dass einzelne Artikel separat versendet werden.
Bitte beachte, dass Lieferzeiten lediglich voraussichtliche Angaben sind und es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann.
Bei Fragen zu deiner Bestellung kannst du uns jederzeit unter:
kontaktieren.
3. Kontaktinformationen
Kontakt
Gesundheit. Liebe. Berge.
E-Mail:
gesundheitliebeberge@gmx.at
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand oder Rückgaben kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
E-Mail:
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU bzw. an eine zuständige Verbraucherschlichtungsstelle zu richten, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.